Política de Privacidade

O Clube da Camiseta, inscrita no CNPJ sob o nº 58.987.218/0001-61, com sede no endereço divulgado em nosso site https://www.clubedacamiseta.com.br, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais.

O presente documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos seus dados pessoais durante a navegação em nosso site e ao utilizar nossos serviços.

Para melhor entendimento desta Política de Privacidade, consideram-se:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Cookies: pequenos arquivos enviados pelo site, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

3.1. Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar os seguintes dados pessoais que você nos fornece diretamente:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/Celular
• CPF ou CNPJ
• Endereço completo (para entrega de produtos)
• Dados de cartão de crédito (apenas para processamento de pagamentos, não armazenamos estes dados)
• Histórico de compras e preferências

3.2. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Informações sobre o dispositivo utilizado
• Dados de geolocalização
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Produtos visualizados
• Interações com anúncios e e-mails marketing
• Cookies e tecnologias semelhantes

4.1. Execução de contrato e prestação de serviços

• Processar pedidos e entregar produtos
• Realizar cobrança e processamento de pagamentos
• Fornecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda
• Gerenciar conta e perfil de usuário

4.2. Interesses legítimos

• Personalizar a experiência de compra
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções ou eventos (caso você tenha optado por recebê-las)
• Realizar pesquisas e análises de mercado
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da rede

4.3. Cumprimento de obrigação legal

• Manter registros para fins fiscais e contábeis
• Fornecer informações às autoridades competentes, quando legalmente requerido
• Cumprir com obrigações previstas na legislação brasileira

O tratamento de seus dados pessoais será realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Art. 7º, I: Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
• Art. 7º, II: Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Art. 7º, V: Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
• Art. 7º, VI: Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Art. 7º, IX: Para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros.

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com:

6.1. Parceiros e fornecedores

• Serviços de processamento de pagamentos
• Serviços de entrega e logística
• Serviços de marketing e análise
• Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem

6.2. Autoridades públicas

• Quando houver requisição legal
• Para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis
• Para proteção contra fraudes e atividades ilícitas

7.1. Período de armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante a vigência da relação comercial
• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Para exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos
• Pelo prazo de prescrição legal aplicável

7.2. Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento contínuo
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
• Revisão periódica de nossas práticas de segurança

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento: verificar se tratamos seus dados;
• Acesso aos dados: solicitar o acesso aos seus dados pessoais que tratamos;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: solicitar a atualização ou correção dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar estas ações para dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, através de manifestação expressa.

9.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita nosso site. Eles são essenciais para o funcionamento do site e podem melhorar sua experiência de navegação.

9.2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você utiliza nosso site;
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre de escolhas que você fez;
• Cookies de publicidade: utilizados para fornecer anúncios relevantes.

9.3. Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 12 anos. Para usuários entre 12 e 18 anos, o tratamento de dados pessoais será realizado mediante consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme determinado pela LGPD.

Seus dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, asseguramos que a transferência será realizada para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção adequado, ou mediante garantias de cumprimento dos princípios e direitos do titular, conforme previsto na LGPD.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente este documento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site.

Para questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade na íntegra para compreender totalmente nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.